Aufgaben

Du bist erste Anlaufstelle für unsere Patienten – vom freundlichen Empfang an der Anmeldung über die Terminvergabe bis hin zur... Weiterlesen Du bist erste Anlaufstelle für unsere Patienten – vom freundlichen Empfang an der Anmeldung über die Terminvergabe bis hin zur Betreuung in der Sprechstunde. Du nimmst Patienten auf, pflegst die digitalen Patientenakten und behältst auch bei vollem Wartezimmer einen kühlen Kopf und ein Lächeln im Gesicht. 🙂

Du begleitest die Sprechstunden von Dr. Kischk, bereitest Behandlungsräume vor, assistierst bei Untersuchungen und sorgst dafür, dass alle Materialien und Geräte einsatzbereit sind. Du kümmerst Dich um die Vor- und Nachbereitung von kleineren Eingriffen, Verbandswechseln und Kontrollterminen und bist dabei nah am Patienten dran.

Du führst eigenständig diagnostische Untersuchungen durch – zum Beispiel Hörtests, Tympanometrie, Allergietests, Schlaf-Screenings oder Voruntersuchungen für die Schwindel- und Tinnitusdiagnostik. Dabei erklärst Du den Patienten die Abläufe verständlich und nimmst ihnen mögliche Unsicherheiten.

Du unterstützt bei der Organisation und Koordination von ambulanten und stationären Eingriffen – von der OP-Vorbereitung in der Praxis über das Ausstellen von Einweisungen und Aufklärungsunterlagen bis hin zur Terminabstimmung mit den Kliniken. So bekommst Du Einblicke in den kompletten Behandlungsweg unserer Patienten.

Du arbeitest mit moderner HNO-Technik wie Endoskopen, Video-ENG, Schlafdiagnostik und mikrochirurgischen Instrumenten und hilfst bei der Dokumentation der Befunde. Technikaffinität ist hier kein „Nice-to-have“, sondern Teil Deines Alltags – Hightech statt Routine-Fließband. 😉

Du übernimmst klassische Praxisorganisation: Telefon, E-Mail-Korrespondenz, Rezept- und Überweisungsmanagement, Bestellungen von Praxisbedarf sowie gelegentliche Abrechnungs- und Verwaltungstätigkeiten. Dabei arbeitest Du eng mit dem gesamten Team zusammen und sorgst mit dafür, dass der Praxisbetrieb reibungslos läuft.

Du trägst mit Deiner freundlichen, offenen Art zu einer angenehmen Atmosphäre für Patienten und Team bei, fängst auch mal einen stressigen Moment mit Humor auf und bringst Deine Ideen ein, wenn es darum geht, Abläufe zu verbessern oder neue Strukturen einzuführen.